Politique de confidentialité

KSGS, qui exploite le restaurant Naaaaan (RCS Créteil 944 555 440, siège : 43 avenue de la République, 94500 Champigny-sur-Marne), traite les données nécessaires au fonctionnement du site, à la commande en ligne et à la relation avec ses clients.

Selon le parcours utilisé, les données suivantes peuvent être traitées :

• Prénom et, si vous le renseignez, nom ;
• Numéro de téléphone et adresse e-mail ;
• Compte client et historique des commandes ;
• Produits, options, créneau, montant et statut de la commande ;
• Données techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du service.

Ces données sont utilisées pour :

• Créer, préparer, payer, remettre et suivre la commande ;
• Envoyer les informations utiles relatives à son statut ;
• Gérer le compte client, les demandes et les remboursements ;
• Prévenir les abus et sécuriser le service ;
• Respecter les obligations comptables et légales applicables.

Les opérations de paiement sont prises en charge par PayGreen. Naaaaan conserve les références et statuts nécessaires au suivi de la transaction, mais ne conserve pas le numéro complet de la carte bancaire.

Lors d'une tentative de paiement, l'adresse réseau peut être transformée côté serveur en une empreinte pseudonymisée afin de limiter les créations abusives. L'adresse IP brute n'est pas enregistrée dans ce mécanisme.

Les données sont accessibles aux personnes autorisées de Naaaaan et aux prestataires techniques strictement nécessaires à l'hébergement, l'authentification, la base de données, au paiement et aux notifications. Elles ne sont pas vendues.

• Compte client : jusqu'à sa suppression, que vous pouvez demander à tout moment, et au plus trois ans après votre dernière activité ;
• Commandes et coordonnées associées : trois ans après la commande pour le suivi, les réclamations et les remboursements ;
• Pièces comptables (montants, références de paiement et de facturation) : dix ans, en archive à accès restreint, conformément à l'article L123-22 du Code de commerce ;
• Empreinte réseau pseudonymisée de prévention des abus : supprimée automatiquement dès la fin de la fenêtre de contrôle.

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Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, ainsi que la limitation du traitement, la portabilité ou l'opposition lorsque ces droits sont applicables. Vous pouvez également retirer un consentement donné.

Pour exercer un droit, contactez Naaaaan à Naaaanchampigny@gmail.com. Une réclamation peut aussi être adressée à la CNIL.

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Naaaaan
43 avenue de la République
94500 Champigny-sur-Marne